El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam) ultima una nueva hoja de ruta para reforzar la seguridad del paciente y la calidad asistencial en toda la región. El plan, que se prolongará hasta 2030, se presentó en Puertollano durante la I Jornada Provincial de Calidad y Seguridad del Paciente y llega acompañado de un nuevo Decreto de Seguridad del Paciente/2025, que entra hoy en participación pública.
La estrategia fijará objetivos, líneas de acción y actividades en los tres niveles del sistema —política y coordinación regional, direcciones gerencias y práctica profesional—. En paralelo, el borrador del decreto abre un periodo de aportaciones de 20 días tras su publicación en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha, con el fin de incorporar mejoras antes de su aprobación definitiva.
Nuevo marco hasta 2030
La directora general de Cuidados y Calidad del Sescam, Montserrat Hernández, situó el proyecto como palanca de cambio del modelo asistencial. El objetivo: priorizar la calidad, la seguridad, la responsabilidad compartida y un servicio sanitario «más humano y más eficiente». La apuesta parte de una premisa: la seguridad del paciente no descansa solo en profesionales concretos, sino que es una propiedad del sistema en su conjunto.
Según Hernández, la seguridad del paciente es un «objetivo estratégico» que exige el compromiso de gestores y profesionales. La evidencia respalda el giro: «Muchos procedimientos, técnicas o pruebas no son necesarias y pueden asociarse a eventos adversos», expuso. El nuevo marco buscará homogeneizar prácticas, reducir variabilidad injustificada y consolidar una cultura de mejora continua.
El esquema hasta 2030 integrará la planificación regional con la implantación en las gerencias y la actuación en el punto de atención. El Sescam quiere que cada ámbito asuma metas medibles y responsabilidades claras para reducir intervenciones sin valor y reforzar los resultados clínicos y la experiencia del paciente.
Consulta del decreto de 2025
La apertura del proceso participativo del Decreto de Seguridad del Paciente/2025 sitúa el foco en la regulación de criterios, obligaciones y herramientas de gestión de riesgos. Con la consulta activa desde hoy, la ciudadanía podrá enviar propuestas durante 20 días para enriquecer el texto antes de elevarlo al trámite final.
Hernández subrayó el papel de las recomendaciones de «no hacer» como elemento central del nuevo marco. El Sescam quiere limitar actuaciones que no aportan valor y concentran un coste evitable, además de riesgo. La idea es seleccionar mejor las pruebas y procedimientos, acotar duplicidades y promover decisiones clínicas basadas en evidencia.
La responsable recordó que la seguridad del paciente, junto con la calidad científico-técnica, la eficiencia y la satisfacción de expectativas, constituye hoy un indicador clave del desempeño de los servicios sanitarios. El decreto y la estrategia actuarán de forma complementaria: la norma fijará el suelo regulatorio y la estrategia marcará la implementación y la medición.
Jornada en Puertollano
La I Jornada Provincial de Calidad y Seguridad del Paciente, organizada por la Gerencia de Atención Integrada de Puertollano, sirvió como punto de arranque. «Es un foro que invita a abandonar la inercia y asumir un compromiso real con la excelencia», afirmó Hernández, aludiendo a procesos asistenciales que aporten valor, a la seguridad como responsabilidad colectiva y a la humanización de la atención incorporando la voz del paciente.
La directora general destacó el trabajo de equipos locales en proyectos de impacto, entre ellos el protocolo de insuficiencia cardiaca, la certificación ISO 15189 y la iniciativa SiNAPS en Atención Primaria y Hospitalaria. Estas experiencias representan la orientación que busca el Sescam: evidencia, estandarización y mejora continua para reducir errores y optimizar resultados.
En el acto inaugural también participaron el delegado de Sanidad en Ciudad Real, Francisco José García, y el gerente del Área Integrada de Puertollano, Cesáreo Peco. La cita, concebida como espacio técnico, pretende acelerar la adopción de buenas prácticas y extenderlas a toda la red regional.
Puertollano acoge así el lanzamiento de un ciclo que el Sescam quiere convertir en motor de cambio: normas claras, participación social y despliegue ordenado en los centros. Con la estrategia 2030 y el decreto en marcha, la administración autonómica busca una asistencia más segura, proporcionada y centrada en el valor clínico y social.